תנאי שימוש

תנאי שימוש

 

1. כללי

אתר  ״יעל לון״ שכתובת https://yaelloon.com מופעל על ידי יעל לון, מספר עוסק: 204428346 (״העוסקת״ ״אנו״ ״אנחנו״ ). 

תנאי שימוש אלו (״התנאים״) מסדירים את היחסים העוסקת לבין המשתמש/ת באתר (״המשתמש/ת״ ״אתה״) ויחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר, לרבות רכישה של מוצרים ושימוש במידע ובתכנים הכלולים בו . 

זמינות המידע, התכנים והשירותים במסגרת האתר אינה תמידית ולעיתים אף כפופה להוראות הדין או להסכמים של העוסקת ו/או מי מטעמה עם צדדים שלישיים, לפיכך העוסקת רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן ו/או לבטל ו/או להסיר שירות, מוצר או תוכן ספציפי מהאתר, מעת לעת, באופן מידי וללא התראה מראש ובכפוף לדין החל, ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה בקשר לכך.

החלוקה בתנאי השימוש לסעיפים וכותרות הסעיפים הינם לשם נוחות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות.כל האמור במסמך זה בלשון יחיד - אף רבים במשמע. 

1. האתר
   1. השימוש באתר ובתכנים המוצעים בו ניתן כמות שהוא (as-is). כל המידע והנתונים הכלולים באתר, לרבות מידע אודות השירותים או המוצרים המוצעים דרך האתר, מעודכנים ונכונים אך ורק למועד הרלוונטי בו נעשה בהם שימוש.
   2. היה והמשתמש/ת עושה שימוש באתר עבור אדם או תאגיד אחר, המשתמש/ת מתחייב/ת כי יש בידיו/ה את כל ההסכמות, ההיתרים והאישורים להתקשר בשם אותו אדם או תאגיד. המשתמש/ת מתחייב/ת לשפות את העוסקת ו/או מי מטעמה בכל נזק או אבדן שייגרמו לעוסקת ו/או מי מטעמה כתוצאה מתביעה ו/או דרישה שתועלה על ידי אדם או תאגיד בגין שימוש באתר בשמם על ידי המשתמש/ת.
   3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהא העוסקת רשאית למנוע ממשתמש מלעשות כל שימוש באתר בכל אחד מהמקרים הבאים: (א) המשתמש/ת ביצע/ה מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין; (ב) המשתמש/ת הפר/ה תנאי מתנאי השימוש; (ג) המשתמש/ת ביצע/ה מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בעוסקת ו/או במי מטעמה ו/או בצד ג' כלשהו, לרבות משתמשים אחרים באתר או בפעילות התקינה של האתר.

 

1. רכישות

 

1. במסגרת הזמנת המוצרים דרך האתר, ייתכן ותידרש/י למסור פרטים רלוונטיים הנדרשים לצורך ביצוע ההזמנה. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנדרשים באופן מדויק ועדכני. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים ו/או לא עדכניים, העוסקת לא תוכל להבטיח שההזמנה תיקלט ו/או תתבצע. העוסקת לא תשא בכל אחריות בגין טעות שביצעת בהקלדת נתונים כאמור בקשר עם ביצוע ההזמנה.
2. לצורך רכישת מוצרים או שירותים המוצעים באתר זה, עליך להיות מעל גיל 18.
3. כל הזמנה של מוצרים באמצעות האתר כפופה לאישור העוסקת. העוסקת שומרת לעצמה את הזכות לאשר, לדחות או להגביל הזמנה כלשהי, על פי שיקול דעתה הסביר בנסיבות העניין (לדוגמא סירוב חברות כרטיסי אשראי, וכו') ולא תתקבל כל טענה ו/או דרישה כלפי העוסקת בקשר לכך.
4. תנאי לביצוע הזמנות באמצעות האתר הוא החזקה של המשתמש/ת בכרטיס אשראי תקף (שלא הוגבל או נחסם מכל סיבה שהיא). היה ואת/ה עושה שימוש בפרטי כרטיס אשראי של צד שלישי כלשהו, את/ה מתחייב/ת בזאת כי השימוש בכרטיס האשראי הנ"ל נעשה על דעתו/ה ובהסכמתו/ה המלאה של הבעלים הרשום/ה של כרטיס האשראי, וכי את/ה תישא/י באחריות המלאה ותשפה/י את העוסקת באופן מידי בגין כל תביעה ו/או דרישה של הבעלים של כרטיס האשראי או צד שלישי כלשהו כלפי העוסקת ו/או מי מטעמה בקשר לשימוש של המשתמש/ת בכרטיס אשראי כאמור.
5. אם את/ה צופה באתר מישראל, המחירים המוצגים כוללים מע"מ.
6. בהתאם לכתובת המשלוח שלך, עשויים לחול כללי מיסוי שונים וחיובים נוספים. ככל ואת/ה שולח פריטים מחוץ לישראל, ייתכן שתצטרך/י לשלם מכסי יבוא עם קבלת המוצרים. האחריות הבלעדית לשלם עבור כל מיסים והיטלים שעשויים לחול על רכישה, משלוח וייבוא של המוצרים תחול עליך.
7. העוסקת רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם באתר בעת השלמת תהליך ההזמנה. אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה על ידי המשתמש/ת, יחויב המשתמש/ת לפי המחירים המעודכנים. מובהר כי המחירים לא יעודכנו ביחס להזמנה שכבר אושרה.
8. עלויות המשלוח אינן כלולות במחיר ויחויבו בנוסף, אלא אם נאמר אחרת במהלך תהליך הרכישה. עלויות המשלוח ישתנו בהתאם לסוג המוצר והכמות שהזמנת וכתובת המשלוח שלך. בהתאם לכתובת המשלוח שלך, עשויים לחול כללי מיסוי שונים וחיובים נוספים. ייתכן שיהיה עליך לשלם מכסי יבוא עם קבלת המוצרים. לעוסקת אין כל שליטה על חיובים אלו ולכן אינה יכולה לייעץ לגביהם לרבות, גובהם.
9. עם אישור ההזמנה, תשלח לך בדוא"ל אישור הזמנה (בהתאם לפרטים שנמסרו  בעת עריכת ההזמנה). במקרה בו לא אושרה ההזמנה על-ידי חברת האשראי, תקבל הודעה מתאימה על כך בעת ביצוע ההזמנה וייתכן ותדרש למסור אמצעי תשלום חלופי או לספק מידע נוסף, לפי העניין. קבלת האישור האמור בדבר עריכת ההזמנה אינה מהווה אישור של העוסקת בדבר זמינות המוצרים, והעוסקת שומרת לעצמה את הזכות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל הזמנות אשר אין באפשרותו לספק במועד המבוקש ו/או ליצור קשר עמך לצורך שינוי פרטי ההזמנה לאחר ביצועה.
10. ביטולים והחזרות
    1. כל הרכישות שיבוצעו על ידי צרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 (״החוק״) יהיו כפופות לחוק ולתקנות שהותקנו מכוחו: 
       1. ניתן לבטל הזמנת קנייתו של מוצר מיום ההזמנה ועד 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל או ממועד קבלת אישור ההזמנה – לפי המאוחר. סעיף זה לא יחול על טובין שיוצרו במיוחד בעבור הלקוח. 
       2. בעבור מוצרים שטרם נשלחו, את/ה רשאי/ת לבטל את הזמנתך, ללא דמי ביטול במתן הודעה בכתב לכתובת הדוא״ל: yaelloon@gmail.com.
       3. בעבור מוצרים שנשלחו ו/או התקבלו על ידך, את/ה תהא/י רשאי/ת לבטל את הרכישה במתן הודעה בכתב לכתובת הדוא״ל yaelloon@gmail.com, ובכפוף: (א) המוצרים שהתקבלו שלמים, ללא פגע ו/או ללא שימוש והם מוחזרים באריזתם המקורית; (ב) ההודעה נמסרה עד 14 ימים מיום קבלת המוצרים לכל המאוחר; (ג) המוצרים נשלחו בחזרה אלינו והתקבלו אצל העוסקת. 

במקרה כאמור, העוסקת תשיב לך את מלוא עלות המוצר ואת דמי המשלוח (למעט מיסים או עלויות נלוות ששולמו) שנגבו בעת הרכישה. העוסקת תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% משווי העסקה או 100 ש״ח הנמוך מבינהם. מובהר כי עלות המשלוח שתשולם לצורך השבת המוצרים על ידך לא תושב לך ותחול עליך במלואה.  

 

1. מדיניות פרטיות

 

פרטים שנמסרו ו/או נאספים עבורך בעקבות השימוש באתר, וכל נתון אחר שיופק על בסיס ניתוח של פרטים אלה וכל מידע הנוגע לכל משתמש/ת היוצר/ת קשר עם העוסקת, בעבר ו/או בעתיד, בהתאם להוראות השימוש באתר או התקשרותך עם העוסקת, יהיו כפופים להוראות המפורטות בתקנון זה.  הנך מסכים ומצהיר כי המידע שהנך מעלה או מפרסם באתר אינו סודי ואתה מעניק לאתר רישיון בלתי מוגבל ובלתי חוזר, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את המידע, לפרסם המידע או לפעול בכל דרך אחרת מבלי להידרש להרשאתו של השולח ומבלי לשלם לרוכש ו/או למשתמש, לרבות לצורך שימוש מסחרי. הנך מאשר בזאת לאתר ו/או מי מטעמו לשלוח הצעות פרסומיות כאמור בסעיף 30א’ לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב – 1982 בנושאי האתר ובכל נושא אחר. אם אינך מעוניין במשלוח דברי פרסום אנא שלח הודעה לאתר באופן המפורט בהסכם זה. האתר יעביר כל מידע הנמסר לו לרשות המוסמכת על-פי חוק, ככל ויידרש או ככל ותוטל עליו חובה על-פי דין. הנך נותן בזאת לאתר אישור להחזיק את פרטיך במאגר השייך לו, לצורך משלוח הצעות שיווקיות עבור האתר ו/או אחרים. כמו כן, הנך מאשר בזאת לאתר לסחור במידע ולהעבירו לגורם שרכש המידע מן האתר, ובלבד שאותו גורם מוכר ויפעל על-פי דין. בחירה בדף “דברו איתנו” ולאחריו מילוי פרטי הגולש הנדרשים (לרבות שם, דוא”ל ומספר טלפון) בשדות הרלוונטיים תאפשר לאתר ליצור קשר ישיר עם המשתמש באמצעות הפרטים המוזכרים לעיל. 

 

ידוע לך, כי האתר משתמש בקבצי “עוגייה” (cookies) וזאת על מנת שיוכל לזהות את המכשיר ממנו אתה גולש, לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש שלך בו, על ביצועי האתר, ולשפר את חווית השימוש שלך ושל משתמשים אחרים באתר. מדובר במידע שאינו חושף את זהותך, ונעשה באופן אוטומטי על ידי איסוף נתונים המסודרים ברשומות האתר, ושמירתם אצלינו.

1. קניין רוחני
   1. מלוא זכויות הקניין הרוחני (מכל סוג שהן), לרבות סימני המסחר, הסודות המסחריים וזכויות היוצרים, בין אם רשומים ובין אם לאו, באתר ובכל חלק בו, לרבות (ומבלי לגרוע): תכנים, עיצוב, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, בין בממשק החיצוני, בין בקוד מקור ובין בקוד יעד - הוא של העוסקת בלבד ו/או של צדדים שלישיים, לפי העניין והם מוגנים על ידי חוקי זכויות היוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות, לפי העניין.
   2. נאסר על המשתמשים להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, לבצע הנדסת-היפוך (reverse engineering), או למכור באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, כל חלק מן המידע והתכנים הכלולים באתר ללא הסכמה מראש ובכתב של העוסקת ו/או של אותם צדדים שלישיים (לפי העניין). כמו כן, אין לעשות שימוש באתר באופן המהווה או שעשוי להוות הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של העוסקת או (לפי העניין) של אותם צדדים שלישיים, ללא הסכמתה המפורשת של העוסקת לכך בכתב ומראש.
   3. סימני המסחר באתר הם קניינה של העוסקת או, במידה שפורסמו מטעמם של צדדים שלישיים, לרבות מפרסמים או שותפים עסקיים - קניינם של אלו בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמתם של העוסקת או (לפי העניין) אותם צדדים שלישיים כאמור לעיל, בכתב ומראש.
2. חובות המשתמשים
   1. את/ה מתחייב/ת לעשות שימוש באתר, במידע, בתכנים, בשירותים המופצים או הכלולים בו אך ורק על פי החוק ובהתאם להוראות תנאי השימוש.
   2. את/ה מתחייב שלא לקשר (link) לאתר ו/או להשתמש בו ו/או במידע, בתכנים, ובשירותים הכלולים בו לצורך העלאה, הורדה, הפצה, פרסום או שידור של: (א) מידע או חומר אחר באופן המפר זכויות כלשהן, לרבות, זכויות קניין רוחני, זכויות להגנת הפרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת; (ב) מידע או חומר אחר שאינו חוקי או האסור לפרסום או לשימוש, בשל היותו בגדר איום, פגיעה, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, גזענות או תוכן בלתי ראוי; (ג) מידע או חומר אחר הכולל וירוס או תוכנה אחרת העלולה לחבל במערכות מחשב של העוסקת ו/או של צדדים שלישיים כלשהם או באופן העלול להגביל או למנוע מאחרים את השימוש באתר; או (ד) מידע או חומר אחר הכולל פרסומת מכל סוג שהוא בלי הרשאה מראש ובכתב של העוסקת.
   3. את/ה מתחייב/ת שלא לעשות שינויים ו/או להתערב בצורה כלשהי בקוד המקור של האתר ו/או המידע ו/או התכנים הכלולים בו ולא להעלות תוכנות ו/או יישומים כלשהם שעלולים לפגוע או לגרום נזק לאתר ו/או לעוסקת ו/או לצדדים שלישיים אחרים כלשהם.
   4. את/ה מסכים/ה כי, מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של העוסקת, במקרים בהם העוסקת תחשוש כי השימוש שלך באתר אינו מתיישב עם תנאי השימוש ו/או כל דין, היא תהיה רשאית להפסיק פעילותך בשירותי האתר, לרבות על ידי חסימת מספר IP, להתחקות אחר שימושך באתר, להעביר את דפוסי התנהגות המשתמש לרשויות הרלוונטיות ו/או לצדדים שלישיים אשר יוכיחו, להנחת דעתה של העוסקת, כי היא נפגעה מפעילות המפרה שלך וכן כל פעולה אחרת אשר העוסקת תמצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינה ו/או על זכויותיה ו/או זכויות צדדים שלישיים.
3. הגבלת אחריות

מבלי לגרוע מהאמור בתנאי שימוש אלו, העוסקת ו/או מי מטעמה לא יישאו בחבות או באחריות כלשהי בכל אחד מאלה:

1. לכל הוצאה, אובדן או נזק עקיפים, תוצאתיים או נסיבתיים (לרבות הפסד כלכלי, אבדן רווחים, אבדן הזדמנות עסקית, אבדן מוניטין, ירידת ערך וכיו"ב), אשר יגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו בקשר עם השימוש באתר ו/או מעשה או מחדל של העוסקת ו/או מי מטעמו;
2. לכל תקלה ו/או איחור ו/או שיבוש בשימוש באתר (לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, בקווי בזק ו/או במערכות האינטרנט ו/או ברשתות הסלולר) וכן לכל הוצאה, אובדן או נזק אשר יגרמו מכל סיבה שהיא, שאינה תלויה בעוסקת, לרבות ומבלי לגרוע, כתוצאה מצו ו/או תקנה ו/או הוראה של רשות ממשלתית, שיתוק מהותי של מערכות התקשורת, רעידת אדמה, סופה, מחסור בחומרים ו/או בשירותים ציבוריים ו/או בשירותי הובלה, אש, שיטפון, פיצוץ, התפוצצות, תאונה, מגיפה, שביתה, השבתה, מהומות, הפרת הסדר הציבורי, מלחמה, פעולת טרור ו/או איבה וסגר ואלו לא יחשבו כהפרה של תנאי השימוש ולא יזכו את המשתמש/ת בכל סעד ו/או זכות. למען הסר ספק ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי לא תהא למשתמש כל טענה או זכות כלשהי בקשר לפעולות בהן ינקוט העוסקת עקב תקלה ו/או שיבוש כאמור;
3. לכל הוצאה, אובדן או נזק שיגרמו בקשר עם מעשים או מחדלים של המשתמש/ת ו/או צדדים שלישיים, לרבות, ומבלי לגרוע, ספקי תקשורת (לרבות בקשר לתקלה ו/או לשיבוש, זמני או קבוע, בקווי התקשורת).
4. לכל הוצאה, אובדן או נזק שיגרמו בקשר עם גישה בלתי מורשית, התקפות, פריצה וחדירה למידע (או ניסיון לבצע כל אחד מאלה) באמצעות קווי תקשורת או רשת תקשורת אחרת.
5. לכל הוצאה, אובדן או נזק שייגרמו למשתמש כתוצאה מעדכון ו/או ביטול ו/או הסרה של תכנים מהאתר ו/או הורדת האתר (או חסימת הגישה אליו) לפרקי זמן סבירים ומקובלים לצרכי תחזוקה ו/או שדרוג.
6. השימוש הרציף באתר תלוי, בין השאר, בזמינותן, תקינותן ושרידותן של רשת האינטרנט ו/או (לפי העניין) רשת התקשורת הסלולארית, אשר כידוע, בחלק מן הזמנים ו/או האזורים במדינת ישראל אינה מלאה ורציפה. העוסקת ו/או מי מטעמו, לא יישאו באחריות לכל הפסד, הוצאה, אובדן או נזק, לרבות נזק מיוחד, תוצאתי או עקיף, שנגרם בקשר לפעילות או אי פעילות של האתר, ובכלל זה (ומבלי לגרוע) בקשר לטעות, תקלה או כשל טכני או אחר בצפייה במידע.
7. האתר עשוי לכלול אי-דיוקים או טעויות סופר ואחרות ואין אפשרות למנוע שגיאות, ליקויים וטעויות בתכנים ו/או בדרך העברתם. 
8. רשתות תקשורת, מחשבים, שרתים ואתרי אינטרנט חשופים להתקפות וניסיונות פריצה מצד גורמים שונים. העוסקת נוקט במספר אמצעי אבטחה על מנת לשמור על פרטיות המידע שיוזן במסגרת השימוש באתר, אולם על המשתמש/ת לדעת כי לא ניתן להבטיח זאת לחלוטין וייתכנו פריצות אבטחה וחדירות לאתר. העוסקת אינה מתחייבת שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. בגלישה באתר, ובמסירת פרטי המשתמש/ת, המשתמש/ת משחרר/ת את העוסקת ו/או מי מטעמה מאחריות לכל נזק שייגרם לו ו/או למי מטעמם עקב התקפות, ניסיונות פריצה וחדירות למידע כאמור ומוותר על כל טענה כנגד העוסקת ו/או מי מטעמו בקשר לכך.

 

1. בקרת ייצוא

אינך רשאי/ת להשתמש או לייצא דבר (כולל מידע) מהאתר בהפרת חוקי, תקנות או תנאי יצוא רלוונטיים של ארה"ב, ישראל או אחרים. את/ה מאשר/ת ומתחייב/ת שאינך: (א) תושב במדינה או טריטוריה שהיא יעד לסנקציות כלכליות או מסחריות מקיפות של ארה"ב או ישראל (נכון להיום, לבנון, קובה, איראן, סוריה, קוריאה הצפונית או חצי האי קרים של אוקראינה), (ב) מופיע ברשימה של אנשים אסורים או מוגבלים, כגון רשימת האזרחים המיוחדים והאנשים החסומים של משרד האוצר האמריקאי, או (ג) נתון לסנקציות של ארה"ב אחרת. מובהר כי העוסקת שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל רכישה שנעשתה למדינות המפורטות לעיל.

1. שונות
   1. העוסקת שומר/ת לעצמה את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף, מעת לעת,  את  תנאי השימוש, לפי שיקול דעתו, ובלא צורך לקבל את הסכמתם המוקדמת של המשתמשים. נוסחם המחייב של תנאי השימוש הנו זה שיופיע מעת לעת באתר. באחריות המשתמש/ת להתעדכן בשינויים שחלו, אם חלו, בתנאי השימוש. המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישור המשתמש/ת בדבר קבלת השינויים. 
   2. כל מחלוקות, טענות ותביעות בקשר לאתר לרבות, אך לא רק, בקשר עם המידע והתכנים המצויים בו, ידונו על פי דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש ולשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב יפו והצדדים שוללים במפורש סמכות של כל בית משפט אחר לעניין זה. 
   3. במידה והוראה מהוראות תנאי השימוש, תקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי השימוש ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו.
   4. כל שיהוי מצד העוסקת בקיום זכות המגיעה לה או אי עמידה שלה על זכות המגיעה לה לפי תנאי השימוש או על פי דין, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כויתור של העוסקת על זכות כאמור.